細節5%，就會有200%的回報
2011-06-01
化工機械設備網
文章導讀：每一個求職者在制作簡歷時都應該像案例中這位求職者那樣用心。你所發出去的每一份簡歷，都要根據所申請的職位度身制作。在每一份簡歷上，都應該出現應聘單位的名字或者產品。即使你在發送簡歷之前草草地上一下招聘單位的網站，把人家的企業標語拷貝到自己簡歷的頁眉上，你的成功概率也會立刻增加。
如果你現在正面臨著求職，那么除了做好簡歷等重要的求職準備，還要注意一些小的細節。這些細節雖然細，但作用卻不小。很多時候，你多付出5%，收獲的卻是200%。
◎培養自己穿著打扮的品位
雖然沒有任何一個招聘啟事上會說“此職位要求相貌端莊”，但是，100%的企業都會把外表作為招聘條件，就算你從事的是幕后工作，比如程序員，外表也一樣是審核的標準。原因很簡單：一，你代表的是企業形象；二，懂得裝扮自己的人比打扮灰暗的人自信得多；三，打扮隆重自然代表著該應聘者對職位的熱忱度。
請注意，我在這里強調的是裝扮的品位，而不是說你要成為帥哥美女。先天不足，后天可補，你的穿著打扮是否有品位，能否給人以信任感，是每個求職者必須攬鏡自照“捫臉自問”的問題。
還要強調的是，著裝打扮不只是對女性的要求，男性同樣要重視這個問題。
◎要為企業定制簡歷
先來舉一個我所遇到的真實案例。有一次，我公司招聘營銷人員，在堆積如山的簡歷中，有一份簡歷引起了我們的注意。求職者在簡歷后面附了專門針對我公司產品的調查報告，為了這份報告，這位求職者在投簡歷前，做了連續一周的市場調查。后，在長達幾頁紙的調查報告后面，求職者標注了一句話：“如果想知道詳細情況，請與我聯系！”我們自然聯系了他，首先他的敬業態度已打動了我們；此外，他的調查也很有意思，這也是企業關心的問題。
每一個求職者在制作簡歷時都應該像案例中這位求職者那樣用心。你所發出去的每一份簡歷，都要根據所申請的職位度身制作。在每一份簡歷上，都應該出現應聘單位的名字或者產品。即使你在發送簡歷之前草草地上一下招聘單位的網站，把人家的企業標語拷貝到自己簡歷的頁眉上，你的成功概率也會立刻增加。如果你能在簡歷的頁腳簡單描述自己對其產品和服務的認知，你的簡歷將再次獲得加分。
即使是在人潮洶涌的招聘會現場，你也可以快速瀏覽一下招聘企業的宣傳板，挑選一兩句能夠和你的簡歷結合的信息，手寫在簡歷的頁眉或頁腳。比如，如果你看到“公司”的招聘要求是“打字速度60字/分鐘”，你不妨在頁眉上手寫一句“本人打字是要求的兩倍：120字/分鐘，希望有機會為您打字！”
當然，在找工作的過程中，次次修改簡歷會使你感覺無比的辛苦。尤其是經歷了無數次簡歷沒回音，筆試被廢，面試被拒之后，你可能會非常氣餒。但是，過程永遠沒有結果重要，如果你想提高自己簡歷的成功幾率，就必須次次修改簡歷。
◎找好親密戰友
求職道路上的親密戰友，有兩類人。一類是你所積累的人脈資源，還有一類就是和你一起并肩戰斗的也在找工作的人。
人脈資源就是“關系網”，總是在成功元素排行榜上。前面說過，有效的“求職途徑”就是內部*。內部*不是暗箱操作的黑色秘密，而是招聘經常采用的一種手段。很多大公司為鼓勵員工*人才來就職，都設立明文的物質激勵條款，比方說耐克公司對介紹自己朋友來任職的員工獎勵一雙耐克鞋，新東方對教師的*人給予現金獎勵，等等。
大一的時候，如果你和大四的師兄、師姐以及研究生的大師哥、大師姐建立友誼，他們就是你大四就業時的寶貴資源。大學男生一律把交友的目光鎖定在“小師妹”身上，往往毫不理會高自己兩級的師姐。追求師妹是可以理解的，但是和師姐建立同志式的友誼或許對你更有幫助。
第二類親密戰友，是和你一起找工作的人，你可以和他們組成求職小組，你會得到很多好處：比如分頭查找職位資訊；分頭研究招聘單位與崗位，資源共享；可以互相扮演面試官，進行模擬面試，等等。
◎主動向你的人脈網通報情況
你要把自己的求職情況每周向自己的“人脈網”做一個匯報。能夠有資格做你“人脈”的人，往往是非常繁忙的專業人士，如果你不找他，他很難有時間想起你的事情來。在E-mail里，別忘了叮囑一句，告訴人家不需要特意回復自己的郵件。
你大可不必擔心自己會打擾你的“人脈”大哥、大姐或大叔、大嬸，年長的人們在后輩的“掙扎”中會感受到自己的成功與快樂（并非心理變態），并且樂于在可能的情況下施以援手，以更深刻地體會到快樂。不要懷疑這種方法是否有效，去做吧。
◎備好五個行頭
求職必備的五個行頭是：一個“健康專業”的E-mail地址，一個穩定的幾年不變的電話號碼，一身求職套裝，一只公文包，一個求職筆記本。
健康的E-mail地址，不應該是什么Iloveyou、KITTYCAT等個性化太強、男歡女愛或卡通味道太濃的E-mail。如果你在找工作，趕緊注冊一個規規矩矩的E-mail地址，然后不妨用上一輩子。
一個穩定的幾年不變的手機號碼非常重要，說不定哪一天，你幾年前失之交臂的企業會再次給你打電話。
事先準備好求職套裝是極其必要的，這會免去你面試前的手忙腳亂。
一只公文包非常重要。很多求職者去面試的時候挎著一個很休閑的包，讓面試官一看就不專業。
準備一個求職筆記本，把自己的每一個求職步驟記錄其中，當你記滿半本的時候，好的offer自然就來了。很多的求職者，由于海投簡歷實在太多，根本就不記得在哪個單位應聘了什么職位，自然就會與機會一個一個失之交臂。
比別人早準備5%
◎盡早開始，時刻準備
求職不是臨時抱佛腳的事情，不是看了本書明天就能夠順利過關的。求職者應盡早做好規劃，并且有計劃地培養自己的能力。
求職準備不是僅僅背誦一些干巴巴的答案，它包括方方面面能力和信息的準備：
對某個行業的專業知識，對某個具體職業的專業知識，而這些知識不是臨時抱佛腳可以得來的；
語言表達能力，你可能被要求闡述自己并不熟悉的話題，而口才不是一天就能練好的；
梳妝打扮的能力，因為印象分至少占三成權重，而品位不是一天就能積累的；
應變能力、溝通能力、*能力……
◎不斷總結經驗
求職是一個整理自己的思路，認識自己的過程。在求職過程中，特別是與面試官面對面時，面試官會提出很多自己以前不曾考慮過的問題，這些問題這樣或那樣地反映著自己某方面的特質。通過求職，你會很驚訝地發現，原來自己還不是很清楚自己。
很多求職者可能會面試很多次才能獲得滿意的OFFER（錄取通知）。一次面試就是一次成長。吃一塹，長一智，面試之后要懂得總結。求職不順利的經驗其實也是相當寶貴的，它可以真實地反映出求職者身上存在的種種問題。每次面試之后思考下面幾個問題：
這次面試中我犯了哪些錯誤？
這次面試中我哪些地方表現不錯？
上次面試中出現的錯誤這次是否再次重犯？
和我同時面試的應聘者有哪些地方值得學習？他們的哪些失誤我可能也會犯？如何避免？
除了從自身找經驗，求職者還應當奉行拿來主義，通過網絡或者上門請教等途徑，看一看別人是怎么參加面試的。總結別人的面試經驗，可以讓自己少走彎路，少碰壁。
求職者中有一類人被稱作“拒無霸”，簡單地說，就是那些不斷求職，卻永遠被拒絕的人。成為“拒無霸”的求職者，有的是才能不濟，有的是因外貌、身高、性別等客觀原因遭拒。這雖然有用人單位的問題，但求職者自身不懂得從中反思自身問題，也是一個重要原因。
比別人主動5%
◎投出簡歷后主詢問情況
投出簡歷之后，如果只是靜候佳音、聽之任之，那么你很可能會喪失潛在的機會。正確的做法是，投出簡歷后，或在用人單位公告的投遞簡歷截止日期之日起一周左右后，與公司人事部門的工作人員聯系，詢問你是否在筆試/面試名單之列。如果不在，你也要努力爭取。值得注意的是，在與應聘方聯系之前，你要事先估計自己哪方面可能是劣勢，然后想好如何說服對方。如果他們還沒有整理篩選完簡歷，那么詢問他們何時可以給出答復，到時候你再聯系。
爭取這個環節很重要，因為篩選簡歷并不像評判數學試卷一樣有一個標準答案，非對即錯。即使篩選簡歷的工作人員認為你的簡歷暴露了你某方面的不足，但你對他們公司的熱誠卻極有可能彌補這方面的不足。
如果你得到了多家公司的面試通知，其中包括你不太感興趣的公司，這時候也不要拒絕。好的做法是，你把他們的面試安排在你重視公司的面試之前，一方面多給自己一個機會，另一方面就拿它來練習你的面試技巧，這對提高你的面試水平、克服緊張心理無疑有很大的幫助。
◎對心儀的職位要主動爭取
作為求職者，需要有一種敢于“主動出擊”“積極爭取”的素質。我曾遇到過這樣一位求職者，他在通過了簡歷篩選后，希望到銷售部門去工作。由于這個求職者是個新手，我感覺他做研發也非常適合，于是建議他去研發部門。后來幾天，這個求職者天天“纏”著我，希望進入心儀的部門。我發現，他的這種鍥而不舍的精神正是銷售人員不可或缺的，于是終*他去了銷售部門。
◎面試后，禮貌地查詢結果
面試完畢，令人掛心的就是面試結果。雖然例行的回答是兩周內等通知，其實研究出結果一般不需要那么長時間。面試過后一個星期沒有回復是很正常的，求職者在這段時間內一定要耐心等待面試結果的反饋信息，不要過早打聽面試結果。此時切不可到處打聽消息，更不要托人“刺探”。
如果面試兩周后或主考官許諾的時間到來時，仍未收到通知，你可寫信、發E-mail給主持面試的人員詢問面試結果（為了有這個機會，面試告辭時別忘了向面試官要一張名片），一是提醒一下招聘方，表示自己對這個公司很感興趣；二是在考官難以做出判斷時，你的信件可能為自己增加入選的機會。即使未被錄用，也好能與主考官保持聯系，這也是建立職業關系網的一個重要組成部分，很可能在今后你仍有機會進入你所心儀的單位。
在此，我不太建議打電話詢問，一來可能干擾對方的工作，二來可能讓對方覺得不方便回答而陷入尷尬境地，此外很容易出現措辭不當的失誤，而且顯得過于心急。
回打的咨詢電話中，措辭很重要。多數求職者會問：“面試結果出來了嗎？”“人員定了嗎？”這些問題往往要終錄用通知下達后，人事專員才方便回答。建議求職者換種方式詢問，你可以說：“我是競聘××職位的×××，請問我被錄用的希望大嗎？”或者“我是競聘××職位的×××，請問我面試的綜合評價是不是沒有靠前幾位？”這樣，接電話的人事專員不免可以透露一點，聰明的你自然能夠聽得出來。
◎面試后主動寫一封感謝信
面試結束后寫一封用心的感謝信，對那些已經進入決賽圈的人是舉足輕重的。在我的經歷中，就有人因為寫了一封有內容的感謝信而得到了工作。道理很簡單，假如有幾個旗鼓相當的人一起進入決賽圈，但只有一個人能夠得到機會，這時假如你寫了一封感謝信，就等于比別人多了一次向招聘單位推銷自己的機會。假如你的感謝信言辭生動懇切，強調了你的技能和工作經驗，表示你想得到這份工作并且很適合它，那么這樣一封信可能起到一鍾定音的作用。
感謝信不會有任何負面影響，而且還可能有起死回生的作用。有這樣一個案例：一位面試感覺不錯的求職者剛送出了一封感謝信，卻得知自己落選了。他馬上又送出了第二封信，信中表達了未被選中的遺憾，同時表示自己對這個公司的向往，希望公司在今后出現工作空缺時考慮自己。結尾時，他再次感謝面試官為他付出的時間和精力，并說自己希望得到回音。這封信打動了面試官，他打電話告訴這位求職者，雖然這次沒有錄用他，但將來有機會一定會考慮他。這個結果不是也很好嗎？所以，面試結束后，不要偷懶，盡快動手寫一封感謝信吧。
好的感謝信應該具有以下特點：
紙質要好，好不要手寫。當然，如果你對書法相當有造詣，也可以手寫，但要讓面試官能看懂。
信要簡短，不要超過一頁紙。
態度要友好，要符合面試時的氣氛，不要閑話家常。可以幽默一些，但千萬不要過于出格，讓對方感覺到不尊重。
信中要再次強調重要信息。比如相關經歷和公司感興趣的經驗。如果面試時忘了一些重要的信息，就在信中附上。
要一直保持積極正面的態度，特別是結束語，要肯定、積極。如：“我將很愉快與您共事，并修正盼能早日得到您的答復。”看到這樣的信，如果說本來你有希望入選，此時面試官說不定會當即拍板：就是他（她）了！
